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如果您的华为荣耀手机无法查看短信，可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查信号连接：确保您的手机有足够的信号，以便接收短信。
2、重启设备：有时候设备出现问题，简单的重启可能就能解决。
3、检查短信应用：确保短信应用没有崩溃或者冻结，如果应用出现问题，尝试清除缓存或数据，或者更新到最新版本。
4、检查存储空间：如果手机存储空间不足，可能无法接收或查看新的短信，清理一些不需要的文件或应用程序来释放空间。
5、检查SIM卡：有可能是SIM卡的问题，尝试将SIM卡取出再重新插入，或者将其插入另一部手机看看是否能正常工作。
6、检查短信设置：确保短信设置正确，没有误操作导致无法接收或查看短信。
7、还原出厂设置：如果以上方法都无法解决问题，您可以考虑还原手机出厂设置，但请注意，这将删除所有个人数据，包括应用程序、照片等，所以在操作之前请确保备份重要数据。
8、联系客服：如果问题依然存在，建议联系华为客服或运营商客服寻求帮助。
建议仅供参考，如果问题仍未解决，可能需要将手机送到专业维修店进行检查和修复。